FAQ´s und Kontakt
1. Wann bekomme ich meine Bestellung?
Deine Bestellung müsste in 2-5 Tagen nach unserer Bestellbestätigung (Werktage Montag-Freitag) bei dir ankommen. Sollte deine Bestellung innerhalb von zehn Werktagen noch nicht eingetroffen sein oder du zu deiner Bestellung überhaupt noch keine Versandbestätigung erhalten haben, dann schreib bitte eine E-Mail an unser Service-Team: service@relax-outside.de, oder schreib uns einfach eine Nachricht über das unten vorhandene Kontaktformular. Bitte denke daran, deine Kundennummer und/oder Bestellnummer anzugeben.
2.Wie sicher ist die Onlinebezahlung?
Wir legen beim Zahlungsverkehr natürlich höchsten Wert auf deine Sicherheit. Deine Angaben werden nur verschlüsselt übertragen, so dass Dritte sie nicht lesen können. Deine Kreditkartenzahlung wird von einem speziell sicherheits-zertifizierten Partner abgewickelt.
3. Wie hoch sind die Versandkosten?
Lieferung nach Deutschland /Österreich: 3,99€
International: 5,99€
Und zu Letzt würden wir dich gerne um ein Feedback bitten!
Wir wollen nämlich von dir auch mal wissen, was dir an uns gut, aber auch schlecht gefällt, was wir noch verbessern könnten und was dir vielleicht auch in unserem Produktsortiment noch fehlt, damit du alles für deine nächste Reise beisammen hast.
(dieses Feld ist natürlich da, um uns zu kontaktieren also kannst du auch einfach mal "Hallo!" sagen😉)